DARMOWE ZWROTY do 30 dni!
Kupuj bez ryzyka, sprawdź w domu, a jeśli towar nie spełnił Twoich oczekiwań, odsyłaj za darmo. Po prostu.
Szybko, wygodnie i bez kolejek! Wszystkie Paczkomaty są czynne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Zwrot własną formą transportu
Możesz również odesłać przesyłkę na własny koszt (nie podlega zwrotowi) korzystając z usług Poczty Polskiej lub dowolnej, wybranej firmy kurierskiej.
W takim wypadku wypełniasz formularz online jak powyżej, ale wybierając opcję „wyślę samodzielnie”.
Po wygenerowaniu i podpisaniu formularza pakujesz go wraz z towarem.
Następnie odsyłasz paczkę na adres:
Vero Stilo Leather Centro sp. z o.o.
ul. Stargardzka 11A
54-156 Wrocław
Jeżeli chcesz możesz też pobrać i uzupełnić tradycyjny formularz zwrotu (tutaj) lub napisać odręczny (musi zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia oraz nr telefonu kontaktowego).
Zwrot środków
Należności zostaną zwrócone niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty doręczenia przesyłki na magazyn. Poinformujemy Cię o tym mailowo. Zwrot pieniędzy nastąpi w takiej samej formie w jakiej dokonałeś płatności. Dla zamówień płatnych gotówką przy odbiorze na nr rachunku podany w formularzu zwrotu.
WYMIANA
Wystarczy odesłać zakupiony produkt według procedury zwrotu opisanej powyżej oraz jak najszybciej złożyć i opłacić nowe, niezależne zamówienie. Taki proces przyspiesza realizację wymiany, a także gwarantuje rezerwację towaru tak, by nikt go nie wykupił, zanim dotrze do nas Twoja przesyłka zwrotna. Dołożymy wszelkich starań, aby zwrot należności za pierwszy zakup zrealizować w możliwie najkrótszym terminie – zazwyczaj zajmuje to do 3 dni roboczych. Nie stosujemy przeksięgowań środków z jednego zamówienia na kolejne.